Dostawa 

Wysyłkę realizujemy zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego, a wysyłka InPost trwa 1-3 dni roboczych. 

Koszty wysyłki

InPost Kurier - 19 zł

InPost Paczkomaty - 15 zł

Zasady zwrotów

Na zgłoszenie zwrotu klient ma 14 dni od otrzymania zamówienia. 

Jak dokonać zwrotu?

  1. Należy uzupełnić formularz zwrotu i dołączyć do go przesyłki lub przesłać na adres email: kontakt@solmatebeachwear.com.
  2. Zapakować starannie przesyłkę i odesłać na adres: Solmate s.c. Źródlana 91, 62-004 Czerwonak lub skorzystać z Wygodnych Zwrotów z instrukcją poniżej.

Polityka zwrotów

1. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych, które ewentualnie wynikną w związku z wyborem przez Klienta innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany przez Sprzedawcę sposób dostawy).

  1. Adres do zwrotu: ul. Źródlana 91, 62-004 Czerwonak
  2. Do zwrotu płatności stosuje się ten sam środek płatności, którym posłużył się Klient podczas pierwotnej transakcji, chyba że jednoznacznie zostanie uzgodniony z Klientem inny środek płatności.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania zwrotu płatności otrzymanej od Klienta do chwili otrzymania zwrotu produktu lub do chwili, gdy Klient przedstawi dowód, że produkt został wysłany, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
  4. Klient ma obowiązek odesłać Sprzedawcy lub przekazać produkt niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za dochowany, jeśli produkt zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.
  5. Sprzedawca zwraca Klientowi koszt dostarczenia Produktu do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy w kosztach dostawy.
  6. Sprzedawca nie ponosi kosztów przesyłki zwrotnej w przypadku odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Formularz kontaktowy