Dostawa
Wysyłkę realizujemy zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego, a wysyłka InPost trwa 1-3 dni roboczych.
Koszty wysyłki
InPost Kurier - 19 zł
InPost Paczkomaty - 15 zł
Zasady zwrotów
Na zgłoszenie zwrotu klient ma 14 dni od otrzymania zamówienia.
Jak dokonać zwrotu?
- Należy uzupełnić formularz zwrotu i dołączyć do go przesyłki lub przesłać na adres email: kontakt@solmatebeachwear.com.
- Zapakować starannie przesyłkę i odesłać na adres: Solmate s.c. Źródlana 91, 62-004 Czerwonak lub skorzystać z Wygodnych Zwrotów z instrukcją poniżej.
Polityka zwrotów
1. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych, które ewentualnie wynikną w związku z wyborem przez Klienta innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany przez Sprzedawcę sposób dostawy).
- Adres do zwrotu: ul. Źródlana 91, 62-004 Czerwonak
- Do zwrotu płatności stosuje się ten sam środek płatności, którym posłużył się Klient podczas pierwotnej transakcji, chyba że jednoznacznie zostanie uzgodniony z Klientem inny środek płatności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania zwrotu płatności otrzymanej od Klienta do chwili otrzymania zwrotu produktu lub do chwili, gdy Klient przedstawi dowód, że produkt został wysłany, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
- Klient ma obowiązek odesłać Sprzedawcy lub przekazać produkt niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za dochowany, jeśli produkt zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.
- Sprzedawca zwraca Klientowi koszt dostarczenia Produktu do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy w kosztach dostawy.
- Sprzedawca nie ponosi kosztów przesyłki zwrotnej w przypadku odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.